Nos prestations

Cet accompagnement personnalisé, proposé sous forme d’entretien individuel, répond de façon ciblée à la demande de la personne en tant que professionnel et préserve son anonymat en toute confidentialité.

Il est adapté aux personnes qui souhaitent se professionnaliser par l’analyse de leurs pratiques professionnelles ou qui rencontrent des problématiques de souffrance au travail. Ces consultations individuelles peuvent être un tremplin vers le travail de groupe.

Il est l’occasion, comme dans le travail en groupe restreints, de s’interroger et de travailler sur diverses dimensions du travail et de l’activité professionnelle. Il permet de :

• Développer son identité professionnelle
• Retrouver la réassurance en soi
• Avoir une meilleure compréhension des mécanismes à l’œuvre tant personnels qu’organisationnels
• Penser le futur, comprendre la situation
• Faire baisser la tension
• Définir des idéaux professionnels personnels et atteignables
• Se dégager d’une situation étouffante
• Redonner le sentiment d’être socialement utile
• Retrouver la satisfaction au travail
• Faire le lien entre atteinte de la santé et organisation de travail
• Mettre en lien son mal-être avec le travail en sortant des explications « psychologisantes » portées sur l’individu ou « sociologisante »
• Découvrir comment retrouver une place dans une équipe, une organisation, un métier, l’organisation, la société, suite à une maladie, un accident, une restructuration ou un changement de stratégie de l’entreprise, en comprenant comment les changements impactent le professionnel et comment celui-ci s’adapte ou résiste au changement
• Découvrir quel est son rôle en tant que travailleur et citoyen dans les mécanismes des nouvelles technologies et des nouveaux espaces de travail et de mondialisation …

Ouvert à toute personne qui s’interroge sur son activité, son parcours professionnel, qui souhaite prendre du recul sur une situation professionnelle problématique et complexe, ou douloureuse, ou qui souhaite faire partager son expérience positive aux autres membres du groupe.

Ces groupes clinico-réflexifs se donnent pour objectif de faire parler le travail du point de vue de l’activité, de le mettre en débat par un étayage collectif afin de créer un espace de liberté où le professionnel n’est plus un acteur mais un sujet qui choisit son rôle et son texte et retrouve ainsi une marge de manœuvre et un second souffle à dévoiler dans son activité.

Plus précisément, ces groupes sont des lieux pour s’exprimer sur la question du travail. Ce sont aussi des lieux de création de liens sociaux, de réflexion et de réflexivité sur son activité, tant en ayant un recul sur sa pratique, que vis-à-vis du regard d’autrui. Les apports conceptuels et théoriques de l’intervenant sur le champ qui est abordé au cours de la séance serviront eux-aussi de base de réflexion et de compréhension. Il s’agit de développer du pouvoir d’agir en toute connaissance de cause.

Ces lieux et temps d’expression qui n’existent plus dans le monde du travail où les collectifs ont disparu, permettent de libérer les doutes, les hésitations, d’explorer les mobiles et de réfléchir à l’impact des pratiques que les professionnels mettent en œuvre.

La personne pourra, par exemple, trouver des solutions, apporter son témoignage, des clefs de compréhension, analyser des éléments, des ruses, des tactiques, des stratagèmes qui font que ça marche et les extraire pour les implanter ailleurs notamment sur son lieu de travail.

Dans ces groupes, le professionnel a l’occasion de :

• Décrire sa démarche professionnelle en toute impunité
• Découvrir ses références théoriques
• Évaluer les résultats qu’il obtient
• Confronter ses certitudes
• Interroger les valeurs
• Apaiser ses frustrations
• Explorer ses réactions affectives
• Parler de ses difficultés
• Faire évoluer favorablement les situations de travail
• Entendre la parole de l’autre comme un apport de connaissances sur soi et sur son propre travail
• Interroger sur l’efficacité des interventions, sur les compromis qu’il accepte et ceux auxquels il serait nécessaire de résister
• Exposer ses faiblesses et ses inquiétudes
• Enrichir ses démarches
• Confronter son style professionnel
• Renforcer ses capacités professionnelles
• Identifier ce qui fait son apport spécifique, en apprécier la pertinence dans l’ensemble compliqué et confus de son activité
• Repérer et comprendre les pressions, les contraintes et le « stress » vécus dans son environnement professionnel
• Comprendre ses mécanismes de défense
• Répondre aux questions : Que dois-je accepter ? Refuser ? Suis-je compétent ? Comment se débrouillent mes semblables ? De quelle façon je m’implique ou non ?
• Appendre à choisir la bonne distance et s’y mouvoir avec doigté pour perfectionner sa pratique
• Disposer de lieux et de temps lui étant réservé
• Explorer des solutions
• Trouver un point d’appui pour affronter un conflit ou prendre une décision lourde, pour changer de position professionnelle ou au contraire accepter sereinement la situation et profiter des satisfactions qu’elle lui procure
• Enrichir sa réflexion propre sur la maladie et ses conséquences sociales grâce à l’appropriation des échanges et expériences vécues par les autres membres du groupe
• …

« Hâtez-vous lentement et sans perdre courage, vingt fois sur son métier, remettez votre ouvrage. Polissez-le sans cesse et repolissez. Ajoutez quelques fois et souvent effacez » Nicolas Boileau

L’analyse du travail donne à voir sur son activité, aide à gagner en connaissance sur soi et sur ses compétences, permet de reconnaître le professionnel en soi et d’apprendre à mieux reconnaître sa façon de travailler pour mieux travailler de façon générale et avec les autres en particulier, de comprendre et d’évaluer ses pratiques et d’apprécier sa légitimité professionnelle.

L’analyse du travail est un formidable outil de professionnalisation et de développement de compétences.

L’analyse du travail est un travail réflexif qui nécessite de fournir des efforts et de prendre du temps. Il aboutit à un enrichissement de connaissances, une façon nouvelle d’appréhender le réel de l’activité. L’analyse du travail permet de dévoiler les compétences qu’y déploie le professionnel et le renvoie à ses routines ainsi qu’aux techniques qu’il emploie. Les entretiens d’explicitation aident le professionnel à verbaliser des histoires de vie, à développer un discours explicatif et réflexif dans le cadre d’accompagnements au développement de compétences. Comme dans toute activité, on apprend par l’action, en s’exerçant encore et encore, et en se basant sur des règles de métier à incorporer. L’analyse du travail conduit à une connaissance plus aiguisée du réel de l’activité du professionnel et lui apporte la reconnaissance de la complexité de l’activité. Pour le professionnel comme pour l’intervenant qui pratique l’analyse, l’analyse du travail construit et développe en eux une praxis subjective (Cf Michel Henry – Le travail vivant est l’âme de la production). On y découvre que le travail est le moyen d’une augmentation de soi, qu’activité corporelle et intellectuelle sont une même entité et que le travail comme activité est un mouvement d’appropriation du monde.

Quand la diversité des expériences devient source d’enrichissement.

Ce travail cadré par une méthodologie et réalisé en groupe restreint de 6 à 8 personnes, est proposé aux organisations, entreprises, administrations ou associations, désireuses de proposer à leurs salariés des espaces d’écoute, d’expression, d’échange et de résolution de problèmes particuliers rencontrés à l’occasion de l’activité, qui soient complexes et qui nécessitent l’intelligence collective pour dénouer la situation problématique.

Ces groupes sont créés autour d’une problématique professionnelle commune (par exemple pour un service) et dans l’enceinte de l’organisation qui accueille.

L’analyse des pratiques professionnelles procède d’une présentation par les participants de situations concrètes de travail qui leur pose problème, ou sur lesquelles ils souhaitent revenir. Un sujet thème ou des questions issues des préoccupations professionnelles actuelles peuvent être travaillés et servir de point de départ aux échanges dans la mesure où ces sujets sont illustrés d’expériences, d’exemples et de situations réelles issues de l’activité réalisée dans l’organisation. Les participants sont donc personnellement engagés dans des situations réelles de travail. L’examen de ces situations-problèmes, décrites, analysées et critiquées en équipe de travail ou avec des confrères de manière singulière, guidé par l’intervenant garant d’un cadre méthodologique aidant, bienveillant et apaisé qui transmet un étayage conceptuel et méthodologique, permet de mieux comprendre et de clarifier ce qui est en jeu, de démêler ce qui se présente de façon intriquée ou confuse dans ces situations et de rechercher avec l’aide du collectif des voies de résolution. Les problèmes sont posés et examinés de telle façon que des perspectives nouvelles sur la situation s’ouvrent et des solutions appropriées à la situation apparaissent.

Le groupe d’analyse de la pratique est :

• Un lieu d’expression.
  Il offre la possibilité de dire, de montrer, d’extérioriser des pensées, des sentiments, des émotions, de prendre du recul, de la distance, de donner à entendre et à voir, de chercher la parole authentique et parfois d’obtenir des retours sincères du groupe.
• Un lieu de références professionnelles
  Le groupe devient figure d’autorité bienveillante à qui le professionnel peut s’adresser lorsqu’il est perplexe ou en difficulté. Il aide à la prise de conscience de tel ou tel aspect de la situation qui lui avait échappé.
• Un lieu de perfectionnement
  La discussion permet la production de savoirs, de se situer par rapport aux autres, de trouver des éléments de réponse, par exemple de répondre à la question : Qu’est-ce-que je vaux ?

C’est aussi :

• Un lieu de réconfort
• Un lieu d’apprentissages
• Un lieu de développement de ses compétences et de renforcement d’assurance en soi
• Un lieu d’émergence de réponses collectives et de développement de son pouvoir d’agir
• Un espace privilégié où il est possible de se faire connaître et d’être reconnu, identifié.
• Un moment privilégié de répit où les tensions et les charges intériorisées sont calmées.

• Reclassement individuel et collectif
• Outplacement
• Bilan professionnel
• Accompagnement au projet professionnel adulte (orientation, et réorientation, accompagnement VAE, accompagnement vers l’emploi et TRE)
• Sécurisation des parcours
• Accompagnement au changement et Prévention des risques psychosociaux en entreprise
• Médiation

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